Condiciones Generales

PREÁMBULO

Estas condiciones generales de venta rigen las condiciones de prestación de servicios presentadas en nuestra página web www.fuecapilar.com,, cuya propiedad es de la empresa Navakin Ventures SL, y cuyo reflejo queda estipulado en el documento denominado Carta de Confirmación y que muestra el acuerdo entre ambas partes de los servicios expuestos en el documento.

Al aceptar la Carta de Confirmación usted declara haber leído las condiciones de venta y declara haber aceptado incondicionalmente los términos y condiciones generales sobre implantes capilares que prevalecerán sobre todas las demás condiciones contenidas en cualquier otro documento, a menos que exprese su consentimiento previo por escrito.

La aceptación también requiere su plena capacidad jurídica que le permite poder ceñirse a dichas condiciones generales.

Estas condiciones están sujetas a cambios en cualquier momento, las condiciones vigentes en el momento de la aceptación, serán las aplicadas.

Este sitio, www.fuecapilar.com y todos los derechos correspondientes son propiedad de Navakin Ventures SL en su totalidad. Cualquier reproducción, en parte o en su totalidad, está siempre sujeta a la aprobación por parte de los propietarios. Sin embargo, los enlaces de hipertexto hacia nuestro sitio se permiten sin otras restricciones.

IDENTIFICACIÓN
Navakin Ventures SL – www.fuecapilar.com
Sede:
Escritora Ana Mª Matute Nº 8 1º1
14014 Córdoba, España.
CIF: ES B56076557
Datos Registrales: Registro Mercantil de Córdoba ,Tomo 2588 , Folio 11, Inscripción 1 con hoja CO-38319
Email: marketing(arroba)fuecapilar.com

Dirección Comercial
Calle Decano Juan Jose Delicado 18
29013 Málaga, España

FUECAPILAR actúa como agente intermediario independiente, sin relación de exclusividad con ningún proveedor de servicios.

Con este documento se pretende regular las condiciones generales sobre implantes capilares según las cuales FUECAPILAR, prestará o pondrá a disposición los servicios que se identifiquen en la correspondiente Carta de Confirmación (en adelante también los “Servicios”).

FUECAPILAR actúa como intermediario independiente para la prestación de los servicios que se limitan a los indicados en la plataforma.

Ofrecemos información transparente y tratamos sus datos personales de acuerdo la Ley de Protección de Datos 15/1999 según se muestra en nuestra política de privacidad

Servicios

FUECAPILAR,  es una plataforma web donde se expone información sobre implantes capilares, métodos de los mismos, tratamientos capilares, y información sobre los destinos donde estos implantes pueden ser realizados, donde los usuarios pueden acceder a la misma.  FUECAPILAR como intermediario independiente, actúa como nexo entre los usuarios y los centros médicos facilitando la comunicación entre ambos, y proveyendo apoyo logístico y operativo a ambas partes, usuarios y proveedores.

Toda la información transmitida por FUECAPILAR acerca de los tratamientos a llevar a cabo es facilitada por un médico certificado, por lo que FUECAPILAR no es el responsable del contenido de dicha información.

El acuerdo para la realización del servicio se realiza entre el usuario y el Doctor u Hospital en su defecto, por lo que FUECAPILAR está exento de responsabilidad de esos contratos.

FUECAPILAR no es parte de la relación contractual entre el usuario y el Proveedor de los servicios ofrecidos a través de esta Plataforma.

Con la aceptación de la Carta de Confirmación, documento que no conlleva la contratación fehaciente del servicio, FUECAPILAR es autorizado a comenzar la gestión del procedimiento como mero intermediario entre el usuario y el Doctor u Hospital.

Métodos de pago

El usuario abonara la cantidad estipulada en la Carta de Confirmación directamente al proveedor, en efectivo o con tarjeta de crédito/débito, el día de la operación.

Derechos y Obligaciones del usuario

Derechos del usuario

El usuario tendrá derecho al Servicio contratado en las condiciones generales pactadas en la Carta de Confirmación  y a recibir información respecto del desarrollo y seguimiento de los Servicios contratados.

Obligaciones del usuario

El usuario deberá cumplir con las obligaciones de pago en las condiciones establecidos en laCarta de Confirmación y a proporcionar la colaboración necesaria para la correcta prestación de los Servicios, obligándose a tal efecto, a facilitar los datos necesarios que le solicite el Doctor.

Garantías del Servicio

Garantía, responsabilidad de FUECAPILAR

FUECAPILAR hará todo lo necesario para cumplir con las obligaciones del servicio a un nivel óptimo. FUECAPILAR actúa como intermediario independiente en la contratación de los servicios ofertados,  por lo que no puede ser considerado entidad responsable por lesiones, enfermedad, daños, pérdida, accidente, robo, muerte, retraso o cualquier otra irregularidad derivada, directa o indirectamente, de la prestación de los servicios por parte de los servicios contratados por el usuario con el médico o hospital y que hayan sido contratados a través de FUECAPILAR.

FUECAPILAR entrega una Carta de Confirmación con las especificaciones y detalle de los Servicios junto con estas Condiciones Generales y en consecuencia el usuario acepta que satisface sus necesidades como consumidor, de acuerdo a su presupuesto económico y a los servicios contratados.

Garantía, responsabilidad de/los Proveedores

El Proveedor, ya sea médico u Hospital, responde ante los usuario por la total prestación y calidad de los servicios descritos en la Carta de Confirmación. FUECAPILAR, se encuentra exonerado de responsabilidad por cualquier incumplimiento en los servicios contratados y descritos en la Carta de Confirmación al actuar como intermediario.

FUECAPILAR, no asume responsabilidad frente al usuario en caso de fuerza mayor o caso fortuito durante el viaje (accidentes, huelgas, terremotos, factores climáticos, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros). FUECAPILAR no es responsable solidario por las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, que puedan o podrían ser definidas por el médico prestador del servicio.

FUECAPILAR se exonera de responsabilidad frente a los asuntos legales u otros inconvenientes en que pueda verse involucrado el usuario, así mismo, frente a los gastos personales en que el usuario incurra por esta causa.

Los usuarios declaran conocer y aceptar las condiciones de prestación de los servicios por parte de FUECAPILAR que se encuentran en la Carta de Confirmación

Política de Confidencialidad

Sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación aplicable, las partes asumen el más estricto deber de confidencialidad sobre el contenido de las conversaciones, negociaciones, actuaciones relativas al objeto de la contratación de los servicios, comprometiéndose a no divulgar, ni total ni parcialmente su contenido a terceros sin la autorización previa y por escrito de las demás partes.

Datos de Carácter Personal

Todos los datos personales suministrados voluntariamente por nuestros clientes a www.fuecapilar.com / Navakin Ventures SL mediante nuestro sitio web, y que nos ayudan a mantener una comunicación fluida y personalizada con nuestro cliente, son tratados con absoluta confidencialidad y siempre de acuerdo a la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).

Para más información, puede leer nuestra política de privacidad.


Subcontratación de servicios

FUECAPILAR se reserva el derecho de solicitar los servicios contractuales que puedan ser necesarios de terceros como traductores, interpretes y otros, sin necesidad de consentimiento previo del usuario.

Cesión del contrato

FUECAPILAR se reserva el derecho de modificar y ceder los contratos existentes con el usuario con un médico afiliado a FUECAPILAR, garantizando las mismas condiciones generales que el usuario haya aceptado. En ningún caso estos cambios se llevarán a cabo sin notificar al paciente.

Jurisdicción y Resolución de Conflictos

Ambas partes, cliente y Navakin Ventures SL – www.fuecapilar.com están sujetos a las leyes de España, al tratarse Navakin Ventures SL de una empresa registrada en territorio español. Cualquier queja o contratiempo será siempre recibido con atención y buena voluntad, que se supone para cualquier persona que se haya tomado el tiempo y el esfuerzo de exponer dicha situación. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.